2021/06/15 19:12

この度はMiettaオンラインショップへお越しいただきましてありがとうございます。


初めてお買い物いただく方に向けて当店のお買い物方法をご説明させて頂きますので、ご参照のほどお願い致します。

ご注文の流れ

1.商品を選択
・ご購入希望の商品のページへ入ってください。

2.買い物かごへ入れる
・ご購入希望の商品を選択してカートに入れてください。
※販売前や販売が終了した商品、入荷待ちの商品につきましては購入することができません。
※カートに入れるだけでは商品は確保されません。購入が完了されると初めて商品が確保されます。

3.「カートページ」で注文する商品を確認
・注文する商品、価格を確認してください。
・注文を取りやめたい商品がある場合は、その商品の「削除」ボタンを押してください。
・引き続き他の商品をご注文される場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックして、(1)~(3)の操作を繰り返してください。
・ご購入希望の商品が全てカートに入ったら「ご注文手続きへ」のボタンを押してください。

4.注文のお手続き
・ページ内容に従ってご注文者様情報、配送情報、決済手段情報を入力してお手続きを進めてください。

配送について
・配送方法はゆうパックとなります。
・ご指定日(7日~10日まで)をいただいていない場合は、ご注文後、順次ご注文商品を発送しております。
 ※お届け先の地域によりお届け日数が変わります。
 ※長期休業中のご注文に関しましては、休業日明けより随時発送をさせていただきます。


<配達日・配達時間帯のご指定>
・ご注文時に配送日と配送時間帯のご指定が可能です。
・ご注文手続きを進めるカート内で選択することができます。
・なお、お届け先のご住所によってお選びいただける日時が異なります。
・ご注文日の7日から10日後までお選びいただけます。
※配達地域によってご選択いただける日は異なります。
※指定日をお選びいただける期間はシステム都合上変更になることがございます。
※お届け日をお選びいただくほうがお届けが遅くなります。最短でのお届けをご希望の場合は「指定しない」を選択してください。

配達の時間帯指定は、下記からお選びいただけます
時間帯指定
午前中
12-14時ごろ
14-16時ごろ
16-18時ごろ
18-20時ごろ
19-21時ごろ
20-21時ごろ

配送料金について

送料は基本無料となっています。


完売・品切れについて

・当店のお品物は店頭販売もしております。そのためオンラインストアで購入が完了した場合でも、商品の品切れが発生し、お届けができない場合がございます。その際は、お電話でご連絡をさせていただき、ご返金をさせていただく場合もありますので、ご了承ください。

返品について

お客様のご都合による返品はできませんのでご了承下さい。

・イメージと違う
・注文を間違えた
・お客様の責任で破損された場合
・商品到着後、ご連絡が無く1週間以上過ぎた場合
・日本国外からのご返送の場合
※クーリングオフは訪問販売などに適用される制度です。ネットショップはお客様のご了承のもと、アクセスいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので、ご了承ください。
【以下の場合は商品の瑕疵にはなりません】
・HPでお伝えしきれなかったキズや汚れ、欠けなど経年変化によるアンティークの特徴
・輸入雑貨の布製品の混じり糸や微妙なシミや、輸入品の使用上問題のないキズやガタツキなど
・陶磁器特有の換入など・陶磁器特有の換入など
不良品について
商品には万全を期しておりますが、下記のような不良品につきましては、お客様に送料負担のかからないよう弊社負担にて返品を承りますので、ご注文商品到着から7営業日以内に速やかに当店までご連絡ください。
⒈ 商品の不備(破損)が見つかった場合
⒉ 間違った商品が届いた場合

ご連絡時には、下記情報を必ず明記くださいますようお願い致します。

1.ご注文番号

2.ご注文者様氏名(フルネーム)

3.ブランド・商品番号

4.不良個所の詳細(不良箇所がわかる写真)


【連絡先】

店舗名  Mietta

電話番号 025-287-2324

住所   〒950-0932 新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1964番地1

営業時間 10:00~19:00

定休日  水曜定休(他不定休あり)

メール  mietta.brocante2018@gmail.com